Водієві таксі, який у грубій зневажливій формі відмовився обслуговувати пасажирку державною мовою, не вдасться уникнути покарання. На цьому наголосила Уповноважена із захисту державної мови Олена Івановська, коментуючи інцидент, який стався у Харкові.
“У відео, яке було оприлюднене в соцмережах, та скарзі громадянки - цілий “букет”. Крім відмови обслуговувати українською та вимкнути російську музику, таксист сипав тезами з кремлівських методичок, зокрема щодо “утисків прав російськомовних”.
Я ухвалила рішення про початок заходів державного контролю. Паралельно ми готуємо звернення до Нацполіції та СБУ щодо необхідності застосування належних заходів з їхнього боку”, - розповіла вона.
Уповноважена зазначила, що водій таксі, який відмовився обслуговувати пасажирку державною мовою, порушив вимоги статті 36 Закону України “Про забезпечення функціонування української мови як державної”, відповідно до якої послуги у сфері транспорту в Україні надаються державною мовою. Мовою обслуговування пасажирів у транспорті є державна мова.
“Кодексом України про адміністративні правопорушення безпосереднім порушникам мовного Закону в частині застосування державної мови у сфері обслуговування споживачів передбачено адміністративне стягнення у вигляді накладення штрафу у розмірі від 200 до 300 неоподатковуваних мінімумів доходів громадян. На сьогодні ця сума становить 3400-5100 грн”, - підкреслила вона.
Олена Івановська також звернулася до служби таксі із закликом ретельно перевіряти водіїв на знання державної мови, уважно ставитися до скарг пасажирів і оперативно вживати заходів реагування.
Нагадаємо, повідомити про порушення мовного Закону можна через електронну форму на сайті https://mova-ombudsman.gov.ua/povidomiti-pro-porushennya