Представниця Уповноваженої із захисту державної мови Анна Неруш повідомила про результати державного контролю за низкою звернень щодо можливих порушень мовного законодавства на Одещині.
Порушення стосувалися обслуговування споживачів, інтернет-представництв суб’єктів господарювання, реклами та інформації для загального ознайомлення.
Зокрема, в одному з одеських аквапарків було підтверджено порушення статті 30 Закону України «Про забезпечення функціонування української мови як державної»: відвідувачку обслуговували російською, цією ж мовою був оформлений рахунок. Оскільки порушення встановлено вперше, суб’єкту господарювання оголошено попередження та висунуто вимогу усунути його протягом 30 днів.
Ще кілька випадків стосувалися інтернет-представництв бізнесу. Зокрема, сторінки продавців елітних автомобілів та преміальних колісних дисків у соціальних мережах велися російською. В одному з випадків російськомовні дописи також використовувалися для оплачуваної реклами. За результатами контролю складено протоколи за порушення статей 27 та 32 Закону. Значну частину виявлених порушень суб’єкти господарювання вже усунули.
Протокол за порушення статті 27 Закону складено також щодо типографії, сайт і сторінки у соціальних мережах якої були російськомовними. Наразі порушення усуваються.
Порушення вимог щодо державної мови в обслуговуванні встановлено й у піцерії, де при вході було розміщено російськомовне меню.
Ще один випадок стосувався магазину товарів з Китаю, де покупчиню на касі обслуговували російською. Після кількох зауважень продавчиня, яка не могла відповісти українською, запросила іншого працівника для продовження обслуговування. В обох випадках оголошено попередження з вимогою усунути порушення протягом 30 днів.
«Одна працівниця з усіх, яка володіє українською, — це не вихід із ситуації. Або ви берете на роботу тих, хто вільно володіє українською, або ви будете платити штрафи», — зазначила Анна Неруш.
Крім того, складено протокол за порушення статті 28 Закону через російськомовну вивіску медичного центру. На розгляд матеріалів державного контролю власник надав фото вже демонтованої вивіски.
Водночас в одному з розглянутих випадків порушення не підтвердилося. Йшлося про російськомовний Viber-чат із розкладом руху маршрутки. Перевізник повідомив, що не має стосунку до цього чату, який, за його словами, ведуть пасажири. Доказів зворотного під час державного контролю встановити не вдалося.