Представниця Уповноваженої із захисту державної мови в Одеській області Анна Неруш розповіла про результати захисту мовних прав громадян, ефективність заходів державного контролю та роль громадськості у формуванні українськомовного публічного простору.
Вона наголосила, що головною метою роботи Секретаріату Уповноваженого є усунення порушень мовного законодавства та забезпечення права громадян на отримання інформації й послуг державною мовою.
“Усунення порушень - це той результат, заради якого працює механізм державного контролю”, - зазначила Анна Неруш.
За її словами, значна частина суб’єктів господарювання після звернення Уповноваженої чи представників Уповноваженої увідповіднює свою діяльність до вимог законодавства та усуває порушення.
Представниця Уповноваженої зазначила, що лише протягом 2026 року нею вже проведено 110 заходів державного контролю, складено 89 протоколів про адміністративні правопорушення та винесено 42 попередження.
“Щонайменше 90% суб’єктів усувають порушення вже під час розгляду державних контролів. Тому в переважній більшості випадків дійсно немає сенсу застосовувати штраф, а застосовується попередження. Дуже великий відсоток порушників, які приходять до мене на складення протоколу, кажуть, що вони не бачили раніше проблеми в тому, що обслуговують російською, тому що ніхто не скаржився”, - зауважила вона”, - розповіла вона.
Представниця Уповноваженої закликала громадян не залишатися байдужими до порушень мовного законодавства, фіксувати такі випадки та повідомляти про них до Секретаріату Уповноваженого.
“Той, хто каже, що нічого не може змінити, помиляється. Є люди, які щодня змінюють ситуацію на краще. Коли громадяни фіксують порушення та повідомляють про них, це дає можливість реагувати й відновлювати порушені мовні права”, - наголосила вона.