За рік роботи на посаді представниці Уповноваженої із захисту державної мови Поліна Третяк провела 214 заходів державного контролю за застосуванням державної мови, у 76,2% з яких було встановлено порушення Закону України “Про забезпечення функціонування української мови як державної”.
За результатами заходів державного контролю складено 155 протоколів про адміністративні правопорушення.
За словами Поліни Третяк, серед найпоширеніших порушень:
недотримання вимог мовного законодавства під час розміщення інформації для загального ознайомлення (зокрема, на вивісках та в оголошеннях);
функціонування інтернет-представництв (відсутність українськомовної версії сайту (веб-сторінки в соціальних мережах), завантаження недержавною мовою за замовчуванням, виконання недержавною мовою частини інформації в українськомовній версії);
обслуговування споживачів - винесено 68 попереджень відповідно до статті 30 мовного Закону.
Упродовж року Поліна Третяк також проводила зустрічі з підприємцями та керівниками установ. Результатом цієї взаємодії стало усунення порушень і забезпечення використання державної мови на вивісках та вебсайтах окремих суб’єктів господарювання й установ.
Представниця подякувала громадянам, які повідомляють про порушення мовного законодавства та долучаються до захисту права на отримання інформації й послуг українською мовою.
“За ці 365 днів було багато маленьких і великих кроків, важливих рішень, непростих розмов і спільних перемог. І попереду ще багато роботи. Нехай українського слова навколо стає дедалі більше”, - наголосила Поліна Третяк.